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快速了解AskChat爱商聊功能

AskChat爱商聊，为福州剑奇云网络科技有限公司旗下的产品致力于为Shopee和Lazada等平台卖家提供一站式智能客服管理系统，官方API接口授权，支持多店客服集成、自动翻译商品推送、优惠券推送、自动回复、评价管理、黑名单、用户分组子账号等功能。

1、支持多端在线

同时支持 Android，macOS，Windows版本确保您的客户端为最新版本，以获取最新功能，及时收发消息不遗漏。

2、消息自动翻译

支持9大语种，一键自动翻译双方消息，交流畅通无阻，提高客服回复效率。 

3、一键发放优惠券

一键发送活动优惠券，促进买家下单，提升付费转化。 

4、多店铺同步管理

支持同时管理1000+店铺，解决多店铺卖家集成化管理需求。

5、售前售后管理

及时跟进售前售后备注，管理日常接单中的待办事项，售后订单及时挽回。

6、智能客服工具

支持预设基础接待、催单/催付、物流呵护、弃单挽回、评价回访、快捷回复等常用话术，提高客服工作效率。

7、AI智能坐席

对接ChatGPT智能机器人，使用深度人工智能模型，提高买家问题识别准确率。

8、子账号管理

支持多人协同工作，不同员工设置不同权限，无需担心账号权限问题。